O mercado brasileiro de mobilidade urbana passou por uma transformação profunda na última década, impulsionado pela digitalização e pela mudança nos hábitos de consumo. Em um setor altamente competitivo, a conveniência, a velocidade e os efeitos de rede tornaram-se os principais diferenciais para conquistar usuários.Nesse cenário, a 99 consolidou-se como um dos maiores ecossistemas digitais do país. O que começou em 2012 como um aplicativo para conectar passageiros a taxistas evoluiu para uma plataforma com mais de 60 milhões de usuários, presença em mais de 3.300 cidades e atuação em mobilidade, entregas, serviços financeiros e delivery.Após enfrentar a chegada da Uber e reposicionar completamente seu modelo de negócios, a empresa tornou-se o primeiro unicórnio brasileiro ao ser adquirida pela DiDi por US$ 1 bilhão. Hoje, volta a desafiar líderes de mercado com investimentos bilionários na expansão de seu ecossistema e na disputa por novos segmentos.Nesta edição do Business Breakdown, analisamos como a 99 transformou uma crise em vantagem competitiva, quais estratégias sustentaram seu crescimento e quais são os próximos desafios de uma empresa que busca ir muito além da mobilidade.

 

Produzido por: Bernardo Terra Simoes da Motta e Izadora Nogueira